Новые технологии — старые принципы: почему немецкая педантичность незаменима в сервисе Меня зовут Александр, и я руковожу сервисом, специализирующимся на автомобилях BMW последние 15 лет. В эпоху цифровизации и «быстрых» ремонтов мы сознательно сохраняем немецкий подход: система, документация и точность превыше всего. Когда вы передаете нам свою BMW, она попадает…